Gizlilik İlkesi

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 05.06.2023 

Twin Science olarak gizliliğinizi ve kişisel bilgilerinizi korumaya önem gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Twin uygulamasını ve Twin platformunu kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. KULLANICI TANIMLARI 

  •  “Eğitimciler”, müfredatla uyumlu içeriğe erişmek, topluluk / topluluklar oluşturmak, içerik atamak, topluluk / topluluklarının ve kullanıcılarının raporlarını görüntülemek için Twin Platformunu kullanan bireyler veya eğitim kurumlarını ifade eder.
  • “Ebeveynler”, çocuklarının mobil uygulama etkileşimini görmek, çocuklarının raporlarına erişmek ve çocuklarının eğitim yolculuğuna katılmak için Twin uygulamasına kayıt olan ve Twin Platformunu kullanan bireyleri ifade eder. 
  •  “Kullanıcılar”, ebeveyn onayı ile Twin uygulamasını kullanarak STEAM (bilim, teknoloji, mühendislik, sanat ve matematik) konulu interaktif eğitim videoları, eğitici oyunlar, forumlar, maceralar, bilgi yarışmaları, mağaza, deneyler ve Twin Science Kitleri ile ilgili içeriklere erişen çocukları ifade eder.

2. GENEL BAKIŞ 

Twin uygulaması, çocuklara STEAM (Bilim, Teknoloji, Mühendislik, Sanat, Matematik) eğitimi sunan bir mobil uygulamadır. Deneyler, interaktif eğitim videoları, eğitici oyunlar, forumlar, maceralar, bilgi yarışmaları, mağaza ve Twin Science Kitleri dahil olmak üzere çeşitli modüller sunar.

Twin platformu, hem eğitimciler hem de ebeveynler için tasarlanmıştır. Eğitimciler, müfredatla uyumlu içeriklere ulaşabilir, topluluk/topluluklar oluşturabilir, içerik atayabilir ve topluluk / topluluklarının ve kullanıcılarının raporlarını görüntüleyebilir. Ebeveynler, ise bu platformda çocuklarının mobil uygulama etkileşimini görebilir ve premium üyelik oluşturduklarında ise çocuklarının raporlarına erişebilirler.

3. DİĞER TANIMLAR 

Bu Gizlilik Politikası için;

“Twin Science,” “biz,” “bize,” veya “bizim” ifadeleri Twin Uygulamasını ve Twin Platformu sağlayan TWIN SCIENCE & ROBOTICS UK LIMITED şirketini ifade eder.

“Kişisel Veriler”, bir bireyle ilgili olan her türlü belirlenmiş veya belirlenebilir bir bilgiyi ifade eder.

“Hizmet”, Twin uygulamasını ve Twin platformuyla ilişkili hizmetleri ifade eder.

“Hizmet Sağlayıcı”, Hizmeti kolaylaştırmak, Twin adına hizmetler sağlamak veya Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmeye yardımcı olmak için Twin tarafından istihdam edilen herhangi bir üçüncü taraf şirketi veya bireyi ifade eder.

3.1 Tanım Tablosu

TerimTanım
Twin Twin uygulamasını ve Twin platformu sağlayan Twin Science, Inc şirketini ifade eder.
Kişisel VerilerBir bireyle ilgili olan her türlü belirlenmiş veya belirlenebilir bir bilgiyi ifade eder.
HizmetTwin uygulamasını ve Twin platformuyla ilişkili hizmetleri ifade eder.
Hizmet SağlayıcıHizmeti kolaylaştırmak, Twin adına hizmetler sağlamak veya Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmeye yardımcı olmak için Twin tarafından istihdam edilen herhangi bir üçüncü taraf şirketi veya bireyi ifade eder. 

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASI VE KULLANILMASI 

4.1 TOPLANAN VERİ TÜRLER

 4.1.1 KİŞİSEL VERİLER

Hizmetimizi kullanırken, sizi tanımlamak veya iletişim kurmak için kullanılabilecek belirli kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı isteyebiliriz. Bu bilgiler aşağıdaki gibi olabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir: 

  • E-posta adresi,
  • İsim,
  • Doğum Yılı,
  • Kullanım Verileri 

4.1.2 KULLANIM VERİLERİ

Kullanım Verileri, Hizmetleri kullanırken otomatik olarak toplanır.

Kullanım Verileri, Cihazınızın İnternet Protokol adresi (ör. IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı versiyonu, ziyaret ettiğiniz Hizmetimizin sayfaları, ziyaretinizin zamanı ve tarihi, bu sayfalarda geçirilen zaman, cihaz tanımlayıcıları gibi bilgileri içerebilir. 

Bir mobil cihaz aracılığıyla veya üzerinden Hizmete eriştiğinizde, kullanmış olduğunuz mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullanmış olduğunuz mobil İnternet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları  dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. 

Tarayıcınızın, Hizmetimizi ziyaret ettiğinizde veya bir mobil cihaz aracılığıyla veya üzerinden Hizmete eriştiğinizde gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.

5. İZLEME TEKNOLOJİLERİ VE ÇEREZLER 

Hizmetimizdeki aktiviteleri izlemek ve belirli bilgileri saklamak için Çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. 

Kullanılan izleme teknolojileri, bilgileri toplamak ve izlemek ve Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek için işaretler, etiketler ve scriptler olabilir. Kullandığımız teknolojiler şunları içerebilir: 

  • Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri: Bir çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınıza tüm Çerezleri reddetmesini veya bir Çerezin gönderildiğini belirtmesini söyleyebilirsiniz. Ancak, Çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarını, Çerezleri reddedecek şekilde ayarlamadıysanız, Hizmetimiz Çerezler kullanabilir. 
  • Web İşaretleri: Hizmetimizin belirli bölümleri veya  e-postalarımız, bu sayfaları ziyaret eden veya bir e-postayı açan kullanıcıları saymasına ve diğer ilgili web sitesi istatistiklerine izin veren web işaretleri ( açık gifler, piksel etiketleri ve tek piksel gifler olarak da anılır) içerebilir.

Çerezler “Kalıcı” veya “Oturum” Çerezleri olabilir. Kalıcı Çerezler, çevrimdışı olduğunuzda kişisel bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalırken, Oturum Çerezleri web tarayıcınızı kapattığınızda silinir. 

Aşağıda belirtilen amaçlar için hem Oturum hem de Kalıcı Çerezler kullanırız: 

Gerekli / Temel Çerezler 

Tür: Oturum Çerezleri 

Amaç:  Bu Çerezler, Web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetleri size sağlamak ve web sitesinin bazı özelliklerini kullanmanızı sağlamak için esastır. Kullanıcıları doğrular ve kullanıcı hesaplarının sahte amaçlarla kullanılmasını önler. Bu Çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz ve bu hizmetleri size sağlamak için yalnızca bu Çerezleri kullanırız.

Çerez Politikası / Bildirim Kabul Çerezleri

Tür: Kalıcı Çerezler 

Amaç: Bu Çerezler, kullanıcıların Web sitesinde çerezlerin kullanımını kabul edip etmediklerini belirler.

İşlevsellik Çerezleri 

Tür: Kalıcı Çerezler 

Amaç: Bu Çerezler, Web sitesini kullandığınızda yaptığınız seçimleri hatırlamamıza izin verir, örneğin dil tercihinizi hatırlar. Bu Çerezlerin amacı, size daha kişisel bir deneyim sağlamak ve Web sitesini her kullandığınızda tercihlerinizi yeniden girmek zorunda kalmanızı önlemektir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KULLANIMI 

Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabilir: 

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek için; bunun içerisine Hizmetimizin kullanımını izlemek de dahildir.
  • Bir sözleşmenin ifası: Satın almış olduğunuz ürünler, eşyalar veya hizmetler için satın alma sözleşmesinin geliştirilmesi, uyumu ve yerine getirilmesi veya Hizmet aracılığıyla bizimle yapılan herhangi bir diğer sözleşme bu kapsama dahildir.
  • İletişim kurmak: Hizmetler, ürünler, son güncellemelerle ilgili veya sizi bilgilendirmek amacıyla size e-posta ile veya elektronik iletişimin diğer eşdeğer biçimleri; örneğin bir mobil uygulamanın push bildirimleri aracılığıyla ulaşmak bu kapsama dahildir.
  • Size özel teklifler ve sizin zaten satın almış olduğunuz veya hakkında bilgi aldığınız benzer diğer ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında genel bilgiler sunmak bu kapsama dahildir.
  • Taleplerinizi yönetmek: Sizden gelen talepleri dinlemek ve yönetmek bu kapsama dahildir.
  • Diğer amaçlar: Verilerinizi, veri analizi, kullanım trendlerini belirleme, promosyon ve kampanyalarımızın etkinliğini ölçme ve Hizmetimizi, ürünlerimizi, pazarlamamızı ve deneyiminizi değerlendirme ve iyileştirme gibi diğer amaçlar için kullanabiliriz

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz: 

Twin Science’ın faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçası olan Kişisel Veriler satılmaz. Kişisel Verilerinizi yalnızca aşağıda ayrıntılı olarak belirtilen durumlarda ve her zaman GDPR düzenlemelerine uygun olarak paylaşırız: 

● Hizmet Sağlayıcılar: Çeşitli görevleri bizim adımıza yerine getirmek üzere belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yaparız, örneğin çocukların raporlarını hazırlama ve gönderme, kullanıcı destek hizmetleri sağlama ve ödeme işlemlerini kolaylaştırma gibi. Bu hizmet sağlayıcılara, yalnızca bu görevleri yerine getirmeleri için Kişisel Verilerinize erişim verilir. Çalıştığımız tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar gizlilik ve güvenliği koruma yükümlülüğü altındadır. 

●Bağlı İşletmeler: Twin Science büyüdükçe, bilgilerinizi ana şirketimizle, iştiraklerimizle, ortak girişim ortaklarımızla veya bizim kontrolümüz altında olan veya bizimle ortak kontrol altında olan diğer şirketlerle paylaşabiliriz. Bu tür durumlarda, bu şirketlerin bu Gizlilik Politikasında belirtilen gizlilik standartlarını sürdürmeleri gerekir. 

● Kullanıcı Profilleri: Kullanıcıların hesaplarını yönetmek ve hizmetlerimiz içinde etkileşimleri kolaylaştırmak için kullanıcılar tarafından sağlanan e-posta adreslerini kullanırız. Kullanıcıların e-posta adresleri diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

Anonimleştirilmiş Veriler: Topladığımız Kişisel Verilerden anonimleştirilmiş veriler oluşturabilir ve paylaşabiliriz. Bu veriler, bireysel kullanıcıların tanımlanamayacağı bir şekilde şifrelenir. Bu anonimleştirilmiş verileri, hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek için kullanırız. 

●Yasal Yükümlülükler ve Hakların Korunması: Belirli durumlarda, yasal yükümlülüklere uymak veya mahkeme emirlerine uymak ya da Twin Science’ın, kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için Kişisel Verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz. 

●Onay: Kişisel Verilerinizin yukarıda belirtilen durumların dışında üçüncü taraflarla paylaşılabileceği durumlarda her zaman sizi bilgilendireceğiz ve bu bilgi paylaşımını önlemek için her zaman seçeneğiniz olacaktır. 

Taahhüdümüz, verilerinizin gizliliğini ve korunmasını sağlamaktır. Bu taahhüdün bir parçası olarak, hizmet sağlayıcılar dışında hiçbir üçüncü taraf ile hiçbir Kişisel Veriyi paylaşmıyoruz. Daha fazla sorularınız için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN MUHAFAZASI

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gereken süre boyunca muhafaza edecektir. Kişisel Verilerinizi, yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, geçerli yasalar gereği verilerinizi muhafaza etmek zorunda isek), anlaşmazlıkları çözmek ve hukuki anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak amacıyla gerektiği ölçüde muhafaza edeceğiz.

Şirket ayrıca, Kullanım Verilerini dahili analiz amacıyla da muhafaza edecektir. Kullanım Verileri genellikle daha kısa bir süre boyunca tutulur, ancak bu verilerin güvenliği güçlendirmek veya Hizmetimizin işlevselliğini iyileştirmek için kullanıldığı durumlar ya da bu verileri daha uzun süreler boyunca muhafaza etmekle yasal olarak yükümlü olduğumuz durumlar bunun dışındadır.

Kullanıcıların Kişisel Verilerini, eğitim amaçları için, yasal ya da sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek ya da çocuğun Kişisel Verilerinin toplanması veya alınması ile ilgili hizmetleri sağlamak için gerekli olan süreden daha uzun bir süre boyunca muhafaza etmeyeceğiz. Ek olarak, eğer ortada legal bir durum söz konusu değilse bir çocuğun Kişisel Verilerini sadece hesaplar aktif olduğu sürece muhafaza ederiz.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI 

Bilgileriniz, Kişisel Veriler dahil, Şirketin sunucularının bulunduğu ve işleme dahil olan tarafların bulunduğu diğer yerlerde işlenir. Bu, bu bilgilerin, veri koruma yasalarının sizin yargı alanınızdan farklı olabileceği eyaletinizin, ilinizin, ülkenizin veya diğer hükümet yetki alanınızın dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabileceği ve bu bilgisayarlarda muhafaza edilebileceği anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikasına olan onayınızın ardından bu tür bilgilerin sunulması, bu aktarıma olan rızanızı temsil eder.

Şirket, verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atar. Kişisel Verilerinizin, ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliğini de içerecek şekilde yeterli kontrollerin bulunmadığı bir organizasyona veya ülkeye hiçbir aktarımı gerçekleşmez.

9. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ SİLME 

Topladığımız Kişisel Verileri silme veya silmemizde yardımcı olma hakkına sahipsiniz.

Hesabınızı mobil uygulama veya platform üzerinden silebilir veya bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz. Ancak, yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda veya yasal bir dayanağımız olduğunda belirli bilgileri muhafaza etmemiz gerektiğini lütfen unutmayın.

10. ÇOCUKLARIN KİŞİSEL VERİLERİ 

Twin Science olarak, çocukların kişisel verilerinin gizliliğini ve korunmasını oldukça önemsemekteyiz. Çocukların çevrimiçi kişisel verilerini toplarken ve işlerken Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) ve Avrupa Birliği’ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) tarafından belirtilen gerekliliklere uyarız.

COPPA’ya uygunluğu sağlamak için, 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel olarak tanımlanabilir veri toplamadan önce doğrulanabilir ebeveyn rızası alırız. Benzer şekilde, GDPR kapsamında, Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık’ta 16 yaşın altındaki çocuklar için ebeveyn rızası gereklidir.

Ebeveyn rızası olmadan, bilinçli olarak 13 yaşın altındaki çocuklardan (Amerika Birleşik Devletleri için) veya 16 yaşın altındaki çocuklardan (Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık için) kişisel veri toplamayız veya talep etmeyiz.

Hizmetlerimizde, çocukların fotoğraf veya video yüklemek için seçeneği olduğu “deney” modülü sunmaktayız. Ebeveynler veya veliler, çocukları için bir hesap oluşturarak, Twin Science’ın çocuğun kişisel verilerini, yüklenen fotoğrafları veya videoları dahil olmak üzere toplamasına ve işlemesine dolaylı olarak izin verir. Çocuklardan kişisel veri toplamayı, hizmetlerimizin kullanılması için makul ölçüde gerekli olanla sınırlarız.

Ebeveyn rızası olmadan bir çocuğun aşırı kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın. Konuyu hızla ele alacak ve uygun eylemi gerçekleştireceği

10. KİŞİSEL VERİLERİN VE ÇOCUKLARIN KİŞİSEL VERİLERİNİN GÜVENLİĞİ 

Twin Science olarak, Kişisel Verilerinizin güvenliğini ciddiye alırız. Bilgilerinizi korumak ve gizliliğini sağlamak için çeşitli önlemleri uygularız. Ancak, tüm çabalarımıza rağmen, tüm potansiyel risklere karşı tam bir güvence sağlamanın mümkün olmadığını kabul etmeliyiz.

Hesaplarınıza oluşturduğunuz şifre ile erişim sağlayabilirsini. Güçlü bir şifre seçmek, onu korumak ve her oturumdan sonra bilgisayarınıza ve tarayıcınıza erişimi kısıtlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Güvenli bir şifre oluşturmak için harfler, sayılar ve sembollerin bir kombinasyonunu kullanmanızı öneririz.

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya çalışırken, yetkisiz erişim veya donanım/yazılım hataları gibi dış faktörler her zaman veri güvenliğine tehdit oluşturabilir. Her durumda bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.


Ayrıca, web sitemiz, gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımız diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu dış siteleri ziyaret ettiğinizde, bilgilerinizi nasıl topladıklarını, kullandıklarını ve koruduklarını anlamak için bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Gizlilik Politikamızın yalnızca Twin Science hizmetlerinde toplanan bilgilere uygulandığını lütfen unutmayınız.

11. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER 

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak üzere zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği  web sitemizde güncellenmiş Gizlilik Politikasını yayınlayar veya diğer uygun araçlarla size bildiririz. Herhangi bir değişiklik sonrası Twin uygulaması ve Twin Platformunun sürekli kullanımı, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul etmeniz anlamına gelir.

12. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz olursa, lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın. Ekibimiz, size yardımcı olmak için en kısa sürede size dönüş yapar.