S.S.S

Twin Bilim Setleri kaç yaşındaki çocuklar için uygun?

8 yaşından büyük çocuklar kendileri, 5 yaşından büyük çocuklar da veli eşliğinde Twin Bilim Setleriyle oynayabilirler.

Twin Bilim Setlerinin eğitimini veriyor musunuz?

D&R mağazalarında örnek seanslar ve belli periyotlarla da robotik eğitimleri düzenliyoruz. Planlanmış olan eğitimlerimizi Instagram sayfamızda paylaşıyoruz. Etkinlik takvimimizi oradan takip edebilirsiniz. Instagram adresimiz: @twinbilim

Twin modüllerim çalışmıyor, ne yapabilirim?

Twin modüllerinin yanlarında bulunan, altın renkli bağlantı kısımlarını temiz ve kuru bir bez yardımıyla silin ve bataryanın dolu olduğundan emin olun.

Twin yerli bir ürün mü?

Evet, Twin Bilim Setleri Türkiye’de tasarlanan ve geliştirilen bir üründür.

Twin ile ilgili önerilerimi size iletebilir miyim?

Memnuniyet duyarız. Bize twin.com.tr/iletisim adresinden ulaşabilirsiniz.      

 

Bu işlemlere rağmen modülünüz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Teknik destek ekibimiz size en hızlı sürede yardımcı olacaktır.

Twin’i iade edebilir miyim?

Satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün süre içerisinde değişiklik / iade talebinde bulunabilirsiniz.

Twinscience.com ‘dan aldığım Twin Bilim Setleri bana nasıl ulaşacak?

Yurtiçi siparişlerinizde ürününüz, sipariş tarihinden itibaren, 2 iş günü içerisinde adresinize kargolanır.

Yurtdışı siparişlerinize ait talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Twin Bilim Setlerinin garanti süresi ve kapsamı nedir?

Twin Bilim Setleri 1 yıl garantili olup, fabrika hatası olan parçalar ücretsiz değiştirilmektedir.

Kullanıcı hatası sonucu bozulan parçalara ise uygun fiyatlı yedek parça desteği sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için bize ulaşın.

Size nasıl ulaşabilirim?

Her türlü sorunuz için twin.com.tr/iletisim veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.